Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Luis Ens, Am Neugraben 9, 79112 Freiburg im Breisgau, Deutschland, E-Mail: anfrage@flowent.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheit bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. der kostenpflichtigen Software-Lizenz) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn ich mit der Ausführung des Vertrags begonnen habe, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und (2) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (3) ich Ihnen eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt habe.

Wird der Kauf einer Softwarelizenz über einen Merchant of Record abgewickelt, ist dieser Ihr Vertragspartner für den Lizenzkauf. In diesem Fall können ergänzend dessen Widerrufs- und Erstattungsbedingungen gelten; die nachstehende freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie biete ich unabhängig davon an.

Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähre ich für die kostenpflichtige Session-Vault-Lizenz freiwillig eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie: Sind Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden, erstatte ich den Kaufpreis ohne weitere Nachfragen. Eine kurze Nachricht an anfrage@flowent.de genügt. Diese Garantie geht über Ihre gesetzlichen Rechte hinaus und schränkt diese nicht ein.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)